❗️Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.

✔️Напишите письмо на ywf_fashion@mail.ru с номером заказа, чеком (в том числе реквизитами для возврата), фотографией и описанием дефектов (если есть) и мы постараемся оперативно решить Вашу проблему!
✔️Согласуйте с нами способ возврата - курьером/транспортной компанией.
✔️Подготовьте товар. Упакуйте товар так, чтобы возвращаемый товар не повредился при доставке.
✔️Отправьте товар. Возвращаемые вещи необходимо отправить на обратный адрес на наш склад (адрес уточняется у нас). Посылка должна быть отправлена без наложенного платежа.

Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте, с которой был направлен.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.

❗️В случае возврата мы возвращаем Вам стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов на доставку до клиента при покупке и обратную доставку до нашего склада при возврате.